فیلم آموزشی 
توجه: قبل از مطالعه مطالب زیر ابتدا فیلم بالا را مشاهده نمایید
مدارسی که موقع دریافت از سناد با خطا مواجه می شوند به دو مورد توجه فرمایند:
1) اول اینکه کلاس به صورت دستی ایجاد نکرده اند ولی موقع دریافت از سناد با خطا(مانند 1058 یا هرچی) مواجه می شوند باید مراحل زیر رو طی کنند
به صورت کامل از برنامه خارج بشید
یک بار دیگر وارد برنامه شده اما هنگام ورود گزینه اصلاح حروف و سایر روتین های اصلاحیه سوابق انجام شوند... رو تیک بزنید
بعد از وارد شدن گزینه بروز آوری پایگاه رو بزنید
و در پایان اقدام به دریافت از سناد نمایید
همه مواردی که مدیران محترم پشتیبان ارسال کرده بودند با این روشها حل شد اگر مشکل شما همچنان پابرجاست پشتیبان ارسال کنید تا بررسی شود
2) و دوم اینکه بعضی مدارس قبلا به صورت دستی کلاس تعریف کرده اند و موقع دریافت از سناد با خطایی مواجه نمی شوند و کلیه کلاسها با موفقیت دریافت میشوند اما در لیست کلاس چیزی نشون داده نمیشه
علت این مورد این هست که قبل از دریافت سناد نباید تو برنامه به صورت دستی از قسمت سازماندهی، کلاس ایجاد میکردید(مطمئنا قبلا اینکارو انجام دادید یادتون نیست) اگر میتونید این کلاسهای دستی ایجاد شده رو پاکشون کنید و بعد مجدد از سناد دریافت نمایید
اگر پاک نمیشند به پیشتیبان هایی که قبلا گرفته اید برگردید اگر اینکار هم براتون مقدور نیست باز مشکلی نیست کارهای زیر رو در دانا انجام دهید:
از قسمت سازماندهی و ثبت نام ....گزینه "ابطال ثبت نام و تغییر پایه و کلاس" رو انتخاب کرده و دانش آموزان را تیک بزنید و گزینه "تغییر پایه و کلاس"
سپس پایه(هفتم یا هشتم یا نهم) انتخاب در پایین آن کلاس را انتخاب کنید(علامت "..." رو بزنید) در انتها همه صفحات را تایید کنید (برای مشاهده تصویر کلیک کنید)
البته تاکید میکنم که بهترین راه اینه که از پشتیبانهای قبلی که هنوز سال تحصیلی جدید رو شروع نزده بودید استفاده کنید و طبق روش اول از سناد دریافت نمایید
چطور از سیدا کاربرگ دبیر چاپ کنم ممنون میشم از راهنماییتون
باسلام
ممنون از اطلاعات مفید و کاربردیتون
مشکلم حل شد